Estrategia

Cómo definir los objetivos y KPI’s de tu proyecto

El primer paso antes de iniciar cualquier proyecto (incluida una estrategia basada en analítica web), es tener claro cuales son los objetivos de la web que vamos a analizar, es decir, tenemos que tener claro qué es lo que se pretende conseguir con la misma. Establecer unos objetivos no es una tarea sencilla, aunque a priori pueda parecerlo. No existe un método generalizado para hacerlo, y supongo que cada uno tendrá sus “trucos” para establecer objetivos y asociar a los mismos una serie de KPI’s para controlar la evolución de los mismos. En este artículo os hablo de la metodología creada por Vincent Kermorgant y Ilkka Manninen para establecer, a través de un proceso lógico que implica a varias personas del organigrama de una empresa, los objetivos y KPI’s asociados a los mismos.

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Lean Management: qué es y por qué deberías empezar a tenerlo en cuenta

Cada vez son más las empresas que comienzan a mostrar interés por eso del Lean Management. Conceptos como Just in Time, Kaizen o Kanban dejan de ser términos ligados únicamente a la producción y empiezan a dejarse ver en otros ámbitos.

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